1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site Internet est :
2. Généralités
La protection de vos données personnelles est importante pour nous.
La présente politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons via notre site Internet, les finalités pour lesquelles nous les traitons ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du droit suisse applicable en matière de protection des données.
Nous traitons les données personnelles notamment conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), dans la mesure où celles-ci sont applicables.
3. Quelles données traitons-nous ?
Selon votre utilisation de notre site Internet, les données suivantes peuvent notamment être traitées :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Mode de contact préféré
- Marque et modèle du véhicule
- Première mise en circulation
- Kilométrage
- Motorisation
- Boîte de vitesses
- Carburant
- Couleur
- Statut du contrôle technique (MFK)
- Localisation du véhicule
- État du véhicule
- Informations concernant les dommages et défauts
- Informations relatives à l’entretien et au service
- Nombre de clés
- Prix souhaité
- Autres informations que vous nous transmettez volontairement
- Photos et autres fichiers téléchargés
- Données techniques transmises automatiquement lors de la visite du site Internet
4. Demandes concernant des véhicules
Lorsque vous nous proposez un véhicule au moyen de notre formulaire, nous traitons les informations que vous saisissez afin de traiter votre demande.
Cela peut notamment comprendre les finalités suivantes :
- Vérification du véhicule proposé
- Prise de contact avec vous
- Évaluation du véhicule
- Préparation et réalisation éventuelle de l’achat du véhicule
- Organisation de la remise du véhicule
- Communication dans le cadre du processus d’achat du véhicule
- Respect des obligations légales
5. Prise de contact
Si vous nous contactez par téléphone, e-mail, WhatsApp ou au moyen d’un formulaire, nous traitons les coordonnées et le contenu de votre message afin de traiter votre demande.
Selon le moyen de communication choisi, certaines données peuvent également être transmises au prestataire de services de communication concerné.
6. Photos et documents relatifs au véhicule
Si vous téléchargez ou nous transmettez des photos ou des documents concernant votre véhicule, nous les traitons uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, à l’évaluation du véhicule ou à la préparation d’une éventuelle transaction.
Nous vous recommandons de veiller à ce qu’aucune donnée personnelle de tiers qui ne serait pas nécessaire au traitement de votre demande ne soit visible sur les photos ou documents téléchargés.
7. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons en principe des données personnelles que lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exercice de nos activités commerciales, au respect d’obligations légales ou à l’exploitation de notre infrastructure technique.
Il peut notamment s’agir des catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires d’hébergement et de services informatiques
- Fournisseurs de services de formulaires et de messagerie électronique
- Prestataires de services de communication
- Prestataires de services techniques
- Fiduciaires ou prestataires de services comptables
- Autorités ou autres organismes lorsque nous y sommes légalement tenus
Lorsque des prestataires externes traitent des données personnelles pour notre compte, des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées sont mises en place dans la mesure prévue par la loi.
8. Transmission de données à l’étranger
Selon les services techniques utilisés, il est possible que des données personnelles soient également traitées en dehors de la Suisse.
Lorsque des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données adéquat, le transfert n’est effectué que dans les conditions prévues par la loi et avec les garanties appropriées, dans la mesure nécessaire.
9. Conservation et suppression des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou pendant la durée imposée par les obligations légales de conservation.
Les données peuvent notamment être conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au traitement d’une demande, à la réalisation d’un achat de véhicule, au traitement d’opérations commerciales ou au respect d’obligations légales.
Une fois la finalité atteinte et les éventuelles obligations légales de conservation expirées, les données sont supprimées ou anonymisées, dans la mesure où aucune autre obligation légale ou aucun intérêt légitime ne justifie leur conservation.
10. Données relatives au serveur et fichiers journaux
Lors de la consultation de notre site Internet, certaines informations techniques peuvent être automatiquement enregistrées par le serveur web.
Il peut notamment s’agir des données suivan
- Adresse IP
- Date et heure de l’accès
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Informations techniques concernant l’appareil utilisé
Ces données peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement sécurisé et stable du site Internet, d’analyser les erreurs et d’améliorer techniquement le site.
11. Cookies
Notre site Internet peut utiliser des cookies et des technologies similaires.
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement de certaines fonctionnalités du site. D’autres cookies peuvent notamment être utilisés à des fins statistiques ou pour améliorer le site Internet.
Les cookies effectivement utilisés dépendent des services techniques mis en place sur ce site.
[Compléter ici avec les services de cookies et d’analyse effectivement utilisés, par exemple Google Analytics, s’ils sont effectivement utilisés.]
12. Services d’analyse et services de tiers
Dans la mesure où notre site Internet utilise des services d’analyse, de marketing, de cartographie, de réseaux sociaux ou d’autres services de tiers, des données personnelles ou techniques peuvent être transmises aux prestataires concernés.
Les services effectivement utilisés sur ce site seront précisés dans la présente politique de confidentialité dès leur mise en place.
13. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la modification non autorisée.
Toutefois, une sécurité absolue de la transmission des données via Internet ne peut être garantie.
14. Vos droits
Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
- demander des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
- demander la rectification de données personnelles inexactes ;
- demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
- demander la limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi ;
- faire valoir vos droits concernant le traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
L’étendue concrète de vos droits dépend des conditions légales applicables et des circonstances du traitement concerné.
15. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité lorsque nos traitements de données, notre site Internet ou le cadre légal applicable évoluent.
La version actuellement publiée sur ce site Internet est déterminante.